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看花城·行动 | 科学“改气” 让百姓“顺气”
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本文由攀枝花市融媒体中心原创
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燃气管道改造引起居民不满
《民声》关注，促进问题解决
一起来关注湖山巷燃气管道改造进展
11月13日，《民生》“看花城”对东区湖光社区湖山巷居民楼天然气管道改造问题进行了报道。由于施工单位将天然气管道直接安装在居民家的防护栏上，引来居民不满。
小区居民: 这些防盗栏，大部分都用了20多年了，今后我们如果要拆，或者重新安装完全有可能会破坏立管，很容易引起燃气泄露或是其他事故。
（点击查看事件回顾：民声 | 看花城·现场：燃气管道为何“不走寻常路”？）
《民生》记者现场了解情况后，将与燃气管道改造相关的单位请到现场，与居民进行协商，并现场敲定了改造方案。
攀枝花华润燃气有限公司工程部经理 常鸿：居民说的方案就是从楼梯间靠边，然后再从雨棚上穿过去，跟旁边几栋楼方式是一样的。之所以这栋楼当时没有这样做，是因为考虑到被雨棚挡住了，现在用户也同意了。
11月24号，记者再次来到湖山巷，看到原先安装在护栏外的燃气管道已经全部进行了整改。
成都华润燃气工程有限公司攀枝花项目部副经理 徐新毅：居民提出意见以后，我们马上组织人员研讨。最终采取减少长支架的使用来解决这个问题，从根本上解决了居民的困扰和担忧。
管道按照居民的要求整改完毕后，既美观也消除了安全问题，大家对处理结果表示满意。华润燃气公司也对整个事件进行了复盘总结，特别对工作方式和沟通方式进行了改进。
成都华润燃气工程有限公司攀枝花项目部副经理 徐新毅：从此次事件中我们也收获了经验。今后的改造工作中，我们会先与居民代表沟通方案，充分考虑居民需求。从规范化、安全化出发，确保工程质量，杜绝先施工再沟通再整改的情况发生。
目前，湖山巷天然气改造工作进展顺利，预计年底之前可以达到通气条件。
成都华润燃气工程有限公司攀枝花项目部副经理 徐新毅：希望今后广大居民用户对我们施工质量予以监督，我们也承诺今后一定会高质量地完成整改任务。
记者：袁超 李小龙
编辑：杨璐宇
校对：杨孟霖
审核：瞿霞
*《民声》专栏是贯彻落实市委关于“走好网上群众路线”要求打造的民生栏目，栏目以“服务群众”为宗旨、以“协同发力”为措施，持续推进解决市民急难愁盼问题，宣传推广好经验好做法。民声热线：0812-3666666。
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