民声·看花城 | 关注：新车发动机漏油 车主该怎么办？
近段时间，市民刘先生因购买的新车频频出现漏油问题而苦恼不已。刘先生于去年10月9日在攀枝花启阳汽车销售服务有限公司（东风日产4S店）购买了一台逍客2023款舒适版越野车，然而短短三个月内，新车就出现了漏油情况，且问题一直没有得到解决。
《民声》记者随即前往现场了解情况👇
刘先生说，2025年1月8日，他发现自家车库地面出现了明显的黑色油渍，经仔细检查发现发动机部位出现漏油现象，刘先生及时拨打了4S店服务电话反映情况，并于1月12日首次将车开至4S店进行检查。
1月26日，4S店对刘先生的车更换了新的传感器，并对发动机边缘进行了清洗，要求刘先生使用一周左右再到店复查。
然而，2月1日刘先生再次开车到4S店检查时，发现发动机周围依然存在漏机油情况。
面对4S店只谈维修，不谈补偿的做法，刘先生认为非常不妥。为进一步了解情况，促成问题解决，《民声》记者陪同刘先生一起来到东风日产4S店进行协商。4S店车间负责人陈松柏表示，他们初步判断了漏油可能存在的部位，具体原因还需进一步检查。
新车仅仅使用三个月，就出现发动机漏油的情况，经过维修后问题依然没有解决，并且还需要拆解核心部件进一步检查维修，对于4S店提出的解决方案，刘先生表示不能接受。
刘先生认为，根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》，他有权利选择更换发动机或退货。对于刘先生的担忧，以及提出的要求，4S店表示他们会向厂家沟通协调，让刘先生等待厂家的回复。
那么，刘先生提出更换发动机和退货的诉求是否合理？记者向仁和区市场监督管理局进行了咨询。
仁和区市场监督管理局工作人员表示，目前对此事已经介入调查，正在等待相关的鉴定结果，并告知了消费者刘先生保存好购车凭证以及维修记录，最终会进行相应的处理。
《民声》记者也将继续关注。
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攀枝花市融媒体中心记者报道
编辑：苏虎 代琳
校对：李欣璐
审核：孙昕
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